SHOPPING GUIDE

お買い物ガイド

  • 送料について

    ゆうパケット5,400円未満:定期便220円、都度購入330円
    5,400円以上:送料無料

  • お支払いについて

    ●クレジットカード
    商品代金のお支払いには、以下のクレジットカードをご利用いただけます。
    JCB、VISA、MASTER、アメリカン・エキスプレス、ダイナース
    お支払回数は1回払いのみとさせていただきます。

    ※お支払総額は(商品代金合計)+(消費税)+(送料)
    ※ セキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
    ※セキュリティ上の配慮から、クレジットカード情報のご入力を5回間違った場合は、一時的にロックがかかります。お時間をおいてから再度お試しください。お急ぎの場合はお問合せください。

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    ●NP後払い
    ご注文毎に手数料240円(税込)がかかります。
    ご注文商品と一緒に振込用紙を同梱いたします。
    請求書発行日から*14日以内*に指定14社の「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」いずれかにてお支払ください。
    ※ご注文者様とお届け先様が異なる場合、振込用紙は商品に同梱せず、別途、ご注文者様へ株式会社ネットプロテクションズ様より請求書が郵送されます。

    なお、ご利用いただける金額の上限は累計残高で55,000円(税込)迄とさせていただきます。この金額は、他店でのNP後払いご利用分(残高)も含まれます。
    55,000円(税込)を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用ください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
    ▼NP後払い利用規約
    https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
    NP後払いについての詳細は下記バナーをクリックしてご確認ください。

  • 返品について

    ○定期コースの解約は、次回発送の10日前までにお電話いただければいつでも可能です。
    次回発送日についてはマイページにて確認ができます。確認が難しい場合はお電話にてご連絡下さいませ。
    ○お客様の都合による返品・交換はお受けいたしかねます。また、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
    ○開封済み・ご使用済み商品の返品・交換はご遠慮下さい。
    ○品質等につきましては、万全を期しておりますが、「ご注文商品と異なる」「商品が破損していた」といった場合は、商品到着後8日以内に電話またはメールでお知らせ下さい。交換または返品の手続きをさせていただきます。その場合の返品にかかる送料は当店が負担いたします。

    ◆返品・交換はこちらから◆
    フリーコール 0120-33-4187
    営業時間 8:30~18:00(年中無休・年末年始除く)

  • 配送について

    ○原則、ご注文受付日の翌営業日からの発送となります。
    ○ゆうパケットでのお届けのため、お届け時間のご指定ができません。
    お届け日は出荷予定日から2~7日後が目安となります。
    ○ギフトでご利用の場合、予めお届け先にご連絡いただきお届け日にご在宅いただくようお願いいたします。
    ○海外へのお届けはご容赦下さい。
    ○宅配便伝票の商品名には『健康食品』と記載しております。
    ○商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の日本郵便各営業所まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。万一、不在荷物の保管期間(7日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
    ○下記の場合、往復の送料はご請求させていただきますので予めご了承下さい。
    ・お客さまの都合で7日以内に荷物をお受取になれない場合
    ・受取拒否の場合
    なお、お客様のご都合により商品の受取りができず当店に引き上げとなった場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。商品をご希望の際は、改めてご注文いただきますようお願いいたします。

  • 消費税について

    1円未満は端数四捨五入となります。1商品ごとに消費税を計算します。

  • ポイントについて

    ポイントはマイページから簡単に確認することができます。
    (オンラインショップのご購入履歴と獲得ポイントのみ表示されます。)
    お買い物いただくことでお買上金額に応じてポイントを貯めることができます。
    原則1% (税別100円で1ポイント)のポイントが付与されます。
    ※ポイントは、発送後に付与されます。
    貯まったポイントは、次回以降のお買い物の際、 1ポイント=1円相当でご使用いただけます。
    (オンラインショップのみ有効)
    ※ポイントの有効期限は、購入日より3年後の12月末です。
    ※定期コースをご利用のお客様でポイントをご使用になる場合は、次回お届け予定日の10日前までに、お電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。